Accompagnement des salariés face aux moments complexes : passer de la parole aux actes

La vie personnelle du salarié a nécessairement des répercussions sur sa vie professionnelle : Être aidant, être confronté au décès d’un proche ou envisager son départ à la retraite… Des situations que l’on aborde avec plus ou moins de sérénité, selon que l’on est accompagné ou non.

Accompagner un salarié confronté à l’aidance

Un salarié aidant endosse une augmentation de charge mentale, entre vie personnelle et vie professionnelle. Dès lors, le 1er conseil est d’instaurer un dialogue, pour que les salariés concernés se sentent libres de se confier au sujet de leur situation ; 1ère étape dans la gestion de la situation. Or seul 1 salarié sur 4 en parle à sa direction.

Ensuite, un certain nombre de mesures sont à mettre en place : congés, groupes de parole, aménagements du temps de travail… Le salarié peut également être redirigé vers des organismes externes, spécialistes du sujet, et certaines mesures légales peuvent être proposées.

Retrouvez toutes les mesures à mettre en place dans notre article « Réduire la charge mentale des salariés aidants ».

Accompagner un salarié qui prend sa retraite

Le départ à la retraite peut être stressant, entre démarches administratives et changement de vie, le salarié peut vite se sentir perdu. Dès lors, la constitution d’un dossier de retraite s’anticipe, avec toutes les démarches administratives qui l’accompagnent : un dossier bien préparé, c’est un départ à la retraite en toute sérénité.

Attention cependant à ne pas négliger la santé mentale des futurs retraités. En effet, cette étape de la vie du salarié marque une transition, celle de la vie active vers la retraite. Celle-ci peut être compliquée à gérer chez certaines personnes : sensation de perte de rôle social, isolement, apparition de trouble anxieux généralisé… D’autres salariés vont vouloir organiser un départ progressif.

Accompagner un salarié endeuillé

Lors d’un décès, les proches doivent prendre de nombreuses décisions, alors qu’ils sont très souvent dans un état de fragilité émotionnelle. Pour commencer, la nouvelle doit être accueillie avec humanité. L’approche doit être bienveillante, sans être intrusive. Par ailleurs bien que l’écoute soit fondamentale dans ces situations, elle ne suffit pas.

Là encore, des mesures très opérationnelles peuvent être mises en place par les RH : Aider dans ses démarches, et dans tout ce qui peut le soulager sur les aspects organisationnels, juridiques…

Finalement, peu importe la situation, la première chose à faire est de mettre en place un espace de dialogue où le salarié peut se confier en toute liberté. Puis d’accompagner dans la prise de décision et les démarches. Un salarié bien accompagné et plus serein dans son travail.

Chez Cleriam, nous comprenons que ces moments complexes représentent de véritables enjeux pour les RH. Nos conseillers sont là pour aider vos salariés à préparer et affronter ces moments.

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